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MISSANA

블럭 소파 Block sofa

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브랜드 정보

MISSANA는 지중해의 뜨거운 태양이 숨쉬는 스페인의 디자인 가구 브랜드입니다. 열정적이고 숙련된 장인들로 구성된 팀은 단지 독창적인 디자인만이 아니라 감동과 애정이 전해지는 편리함을 느낄 수 있도록 끊임없이 노력하고 있습니다. 세계적인 디자이너, 건축가, 예술가들과 협업하여 새로운 창의성을 모색하며 환경문제에 대한 관심과 노력을 제품생산에 반영하고 있습니다. 과거의 우아함과 현대의 첨단 테크놀로지가 어우러지는 유니크한 디자인과 최상급의 재료로 만들어지는 뛰어난 내구성은 모든 디테일에서 찾아볼 수 있습니다.

  1. #스페인
  2. #건축가가 디자인한
  3. #독창적
  4. #하이엔드 소파
  5. #유니크
  1. 상품 정보
    1. 품명
      블럭 소파
    2. 제조사 / 판매사
      MISSANA / 플랜리빙
    3. 제조국가
      스페인
    4. 소재
      pine wood structure, foam, fabric
    5. 색상
      none
  2. 취급 시 주의사항

    ① 잦은 세척은 표면의 코팅을 제거하며 가죽의 수명을 단축시킬 수 있으니 일상적인 먼지는 마른 걸레로 닦아 주세요.


    ② 오염이 심각한 경우는 헝겊에 묽게 탄 중성세제 또는 프레임 가죽 케어 키트를 묻혀 닦아내고 물기가 스며들지 않도록 마른 헝겊으로 닦아서 건조 시켜 주세요.(헤어드라이어 사용 금지)


    ③ 물기가 묻었을 때는 바로 흡수를 잘하는 마른 천으로 닦아내되 문지르지 말고 살짝 눌러 물기를 흡수해 주세요.


    ④ 등쿠션과 좌방석 사이 등은 먼지 제거를 위해 일주일에 1회 정도 진공청소기를 이용하여 먼지를 제거해주세요.


    ⑤ 등쿠션 부분이 한 곳에 뭉치지 않도록 주기적으로 가볍게 두드려주세요.


    ⑥ 직사광선과 열원은 가죽 표면의 손상 및 변색의 우려가 있으니 배치에 주의해주세요.


    ⑦ 천연 가죽의 특성으로 표면의 혈관, 주름, 상처, 홍점 등은 자연스러운 현상이며 가죽 성질에 따라 염색 정도가 달라 컬러 차이가 발생할 수 있습니다.


    ⑧ 기능성 제품은 원활한 사용성과 기능 결함 방지를 위해 모듈 사이에 간격을 두고 있으며, 기능 작동에 의한 쿠션 눌림과 라인 및 단차가 발생할 수 있습니다.


    ⑨ 기능 사용 시 가죽면의 마찰 소음이 나며, 하드웨어마다 소음이 다르게 발생할 수 있습니다.

  3. 배송 안내

    - 브랜드마다 배송 정책이 다르니 고객센터 및 채널톡으로 문의 부탁드립니다.
    (주문 접수 이후 배송 기간 및 배송비 개별 안내)

  4. 교환/반품 안내

    - 교환/반품 신청은 마이페이지 > 계약/배송 에서 계약건 별로 신청 가능합니다.

    - 반품 시 환불처리는 상품 회수 후 검수완료 후 진행 (제품 훼손, 구성품 분실 시 별도 정비비가 발생할 수 있음)

    - 단순 변심으로 인한 반품 시, 반품(편도) 배송비가 부과됩니다. (무료배송 상품도 동일합니다.)

    - 교환/반품은 반드시 고객센터에 사전 접수된 후에만 진행 가능합니다.


    교환/반품 가능 경우

    - 상품 수령일로부터 7일 이내의 미개봉품

    다만, 고객의 단순변심으로 인하여 교환/반품을 하시는 경우, 상품 등의 반환에 필요한 제반 비용을 고객 부담
    지역/상품 자재(크기/무게)에 따라 추가비용 발생이 가능하며, 정확한 반품 교환비용은 고객센터로 문의

    - 배송된 상품이 주문내용(표시/광고)와 다르거나, 제품하자/오배송으로 이용이 불가한 경우

    상품 수령일로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내 계약 철회 등을 할 수 있습니다.

    - 고객의 교환 요청 시 재고부족, 단종, 품절 등의 사유로 교환이 불가한 경우


    교환/반품 불가능한 경우

    - 주문 제작 상품(오더 메이드)의 경우 제작이 들어갔으나 단순 변심으로 상품을 취소/변경하는 경우

    - 수령/설치 후 7일이 지난 경우

    - 고객의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실, 훼손된 경우

    - 포장을 개봉하여 재판매 등이 불가, 곤란한 경우

    - 포장이 훼손되어 상품가치가 현저히 상실된 경우

    상품박스의 훼손, 정품인증 훼손의 경우, 상품 및 구성품의 일부를 분실하였거나 취급부주의로 인해 파손/고장/오염된 경우 이외 박스 개봉으로 인하여 정상적인 재판매가 곤란한 경우 교환/반품이 어렵습니다.

    - 고객의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품가치가 현저히 감소한 경우

    - 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우

    - 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우

    - 설치 제품으로 설치가 완료된 후에 상품에 하자가 없는 경우

    - 이 외에 교환/반품과 관련한 문의사항은 고객센터로 연락 부탁드립니다.

  5. AS 안내

    로마드의 모든 제품은 공식 수입사를 통해 수입되고 있는 정식제품으로, 로마드에서 구매한 모든 제품들은 정식 수입사를 통해 편리하고 안전하게 AS를 맡기실 수 있습니다.


    구입 후 1년 이내의 제품하자로 인한 서비스는 무상 제공이며 AS를 원하시는 경우에는 문제 부위를 촬영, 첨부하여 고객센터(전화상담 / 채널톡상담)로 문의해주세요.


    ⊙ 설치 배송의 경우 배송이 일찍 시작되기 때문에 제품이 배송되지 않았더라도 발송 예정일 3영업일 이전까지 의사를 전달하지 않으면 비용이 발생할 수 있습니다.


    ⊙ 수입제품의 특성상 발송 후 제품의 하자가 아닌 고객 변심으로 인한 교환/반품은 불가합니다.


    ⊙ 미수령으로 인해 비용이 발생하는 경우 수수료가 부과될 수 있습니다. 꼭 설치기사님의 전화를 받아주세요.


    ⊙ 전시품은 취소 및 교환/반품이 어렵습니다.


    ■ 고객센터


    전화상담 : 02-523-0615


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