① 배송 방법 : 퀵 서비스 배송 ② 배송 지역 : 전국 (제주도의 경우 고객과 논의하여 배송 방법 결정) ③ 배송 비용 : 본사 부담 ④ 배송 기간 : 입고 후 즉시 발송 시작 (단 일시 품절, 기상 악화 등에 의한 배송 지연이 발생할 수 있습니다.)
아래와 같은 경우에 교환 및 반품이 불가능합니다.
- 제품 인스톨 전 제품 불량을 확인하지 않은 상태에서 인스톨을 진행한 경우.
- 본사의 제품을 전문적으로 취급하지 않는 일반 업체에서 인스톨을 받으시거나 DIY 장착으로 인해 제품이 파손 및 손상된 경우.
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. (단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우.
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우.
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우.
- 이 외에 교환/반품과 관련한 문의사항은 고객센터로 연락 부탁드립니다.
AS 안내
물리적 충격 및 고객 과실을 제외한 제품의 이상은 구매후 1년 까지 무상 A/S 가능 합니다.
(파워킷 제외)
AS 유선 전화번호
02-554-8296