제품 장착은 FOX 장착 전문점에서 진행하시는 것을 추천 드립니다.
장착 실수 및 동봉 된 매뉴얼과 다른 셋팅 시 보증이 어렵습니다.
재고 보유 시 영업일 기준 16시까지 결제가 완료된 주문 건은 최대한 당일 배송하기 위해 노력하고 있습니다.
- 단, 제품 검수와 댐핑 테스트, 택배사 사정으로 변동이 있을 수 있습니다.
- 신속한 배송을 위해 모든 주문 건은 대해 실시간으로 배송이 진행됩니다. 이에 오더 완료 시 모델 및 옵션을 변경할 수 없습니다.
- 운송장이 출력 된 이후 교환/반품 신청 시 제품을 수령하지 않았더라도 왕복 배송비가 발생하기에 고객님 부담으로 배송비가 청구됩니다.
- 10만원 이상 결제 시 무료 배송을 진행 됩니다. (도서/산간 지역 제외)
[필독] 교환 또는 반품 접수는 상품 수령일을 포함한 7일 이내에 홈페이지 또는 유선전화 02-484-0087을 통해 접수하셔야 합니다.
- 제품 수령 후 반드시 제품 본품만을 꺼내어 제품 이상 유무 및 옵션 사항을 확인 해주세요.
- 교환/반품을 목적으로 제품을 반송하실 때에는 제품 도착 시 패킹 했던 상자와 구성품 모두의 보존을 유지해주세요.
아래의 경우 원상복구 비용이 청구되며, 교환/반품이 불가능합니다.
- 제품이 장착된 흔적,제품의 상태가 훼손된 경우, 제품 패키지 박스, 내부 구성품의 개봉 훼손시.
- 단순 변심에 의한 환불, 교환 시의 왕복 배송비는 고객 부담으로 처리됩니다.
- 교환/반품 시 왕복 배송비는 기본 1만원이며, 제주 및 도서, 산간지역은 [기본 배송비 + 할증비]를 청구합니다.
(배송비 입금 계좌 : 신한은행 110-482-950213 사륜연구소 이종선)
- 만일 도장 불량, 상품 파손 등의 문제점 발견에 따른 교환/반품 시 왕복 배송비는 당사가 지급합니다.
- 교환 시 기존 제품이 당사 입고 후 제품 확인 뒤 교환 또는 환불이 진행됩니다.
- 상품 하자로 인한 교환 시에도 위의 제품 패키지 박스 및 구성품 모두의 보존을 유지해주셔야 합니다.
4WDLAB에서 유통된 정품 FOX제품에 대해 1년의 제품 제한보증이 적용됩니다.
(주)사륜에서 공식 유통된 정품 FOX 서스펜션은 제품의 1차 구매자에게 이 제품의 제한, 약관에 따라, FOX 서스펜션 제품은 재료 및 제작 기술에 결함이 없음을 보증합니다.
법률에 달리 요구되지 않는 한, 본 보증은 FOX 공인 딜러 또는 FOX 공인 정품 장비 제조업체로부터 원래 FOX 서스펜션 제품을구입일로 부터 1년 후에 만료됩니다.
이 경우 FOX 서스펜션은 구입한 차량의 정품 장비로 포함됩니다. 구입일자의 확인이 불가 할 경우 제품의 판매일을 기준으로 1년의 보증이 제공됩니다.
(구매일자 확인을 위하여 구매 영수증을 요청 할 수 있습니다. )
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