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ILVA

알메리아 러그 Almeria Rug

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브랜드 정보

1961년,‘그 이상의 열정’을 모토로 설립된 ILVA는 지난 반세기 동안 북유럽 디자인에서 받아 온 깊은 영감을 토대로, 새로운 라이프 스타일을 이끄는 다채로운 제품들을 소개해 오고 있습니다. 스칸디나비안 감성을 오롯이 담아낸 ILVA의 모든 제품들은, 세계적인 트렌드 세터들이 분석한 최신 디자인 트렌드에 부합하는 아름다운 공간을 완성하는 제품들입니다.

  1. #덴마크
  2. #북유럽
  3. #북유럽감성
  4. #스칸디나비아스타일
  5. #트렌디한
  6. #야외가구
  7. #모던가구
  8. #일바
  9. #ILVA
  1. 상품 정보
    1. 품명
      알메리아 러그
    2. 제조사 / 판매사
      ILVA / 아이디디자인 코리아
    3. 제조국가
      덴마크
    4. 소재
      100% Viscose
    5. 색상
      Midnight
  2. 취급 시 주의사항

    ① 러그에 수분이 닿을 경우 이염의 우려가 있기 때문에 유의해주세요.


    ② 물청소 및 스팀 청소기 사용을 피해주세요.


    ③ 햇빛에 장기간 노출하게 되면, 색이 변질될 수 있습니다.


    ④ 고체류가 떨어졌을 땐, 즉시 러그에서 떼어내세요. 스푼 또는 스패출러와 같은 무딘 가장자리를 가진 도구를 사용하는 것이 좋습니다.


    ⑤ 액체류의 경우, 페이퍼 타월로 흡수시켜 주세요.


    ⑥ 남은 잔여물(얼룩)은 Wool Safe 전용 클리너를 흰 천에 살짝 묻힌 후, 부드럽게 문질러 주세요. 그 후 세제를 헹구어 주고 남은 물기는 천으로 흡수 시키듯이 닦아내 주세요.

  3. 배송 안내

    - 브랜드마다 배송 정책이 다르니 고객센터 및 채널톡으로 문의 부탁드립니다.
    (주문 접수 이후 배송 기간 및 배송비 개별 안내)

  4. 교환/반품 안내

    - 교환/반품 신청은 마이페이지 > 계약/배송 에서 계약건 별로 신청 가능합니다.

    - 반품 시 환불처리는 상품 회수 후 검수완료 후 진행 (제품 훼손, 구성품 분실 시 별도 정비비가 발생할 수 있음)

    - 단순 변심으로 인한 반품 시, 반품(편도) 배송비가 부과됩니다. (무료배송 상품도 동일합니다.)

    - 교환/반품은 반드시 고객센터에 사전 접수된 후에만 진행 가능합니다.


    교환/반품 가능 경우

    - 상품 수령일로부터 7일 이내의 미개봉품

    다만, 고객의 단순변심으로 인하여 교환/반품을 하시는 경우, 상품 등의 반환에 필요한 제반 비용을 고객 부담
    지역/상품 자재(크기/무게)에 따라 추가비용 발생이 가능하며, 정확한 반품 교환비용은 고객센터로 문의

    - 배송된 상품이 주문내용(표시/광고)와 다르거나, 제품하자/오배송으로 이용이 불가한 경우

    상품 수령일로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내 계약 철회 등을 할 수 있습니다.

    - 고객의 교환 요청 시 재고부족, 단종, 품절 등의 사유로 교환이 불가한 경우


    교환/반품 불가능한 경우

    - 주문 제작 상품(오더 메이드)의 경우 제작이 들어갔으나 단순 변심으로 상품을 취소/변경하는 경우

    - 수령/설치 후 7일이 지난 경우

    - 고객의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실, 훼손된 경우

    - 포장을 개봉하여 재판매 등이 불가, 곤란한 경우

    - 포장이 훼손되어 상품가치가 현저히 상실된 경우

    상품박스의 훼손, 정품인증 훼손의 경우, 상품 및 구성품의 일부를 분실하였거나 취급부주의로 인해 파손/고장/오염된 경우 이외 박스 개봉으로 인하여 정상적인 재판매가 곤란한 경우 교환/반품이 어렵습니다.

    - 고객의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품가치가 현저히 감소한 경우

    - 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우

    - 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우

    - 설치 제품으로 설치가 완료된 후에 상품에 하자가 없는 경우

    - 이 외에 교환/반품과 관련한 문의사항은 고객센터로 연락 부탁드립니다.

  5. AS 안내

    로마드의 모든 제품은 공식 수입사를 통해 수입되고 있는 정식제품으로, 로마드에서 구매한 모든 제품들은 정식 수입사를 통해 편리하고 안전하게 AS를 맡기실 수 있습니다.


    구입 후 1년 이내의 제품하자로 인한 서비스는 무상 제공이며 AS를 원하시는 경우에는 문제 부위를 촬영, 첨부하여 고객센터(전화상담 / 채널톡상담)로 문의해주세요.


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    ⊙ 수입제품의 특성상 발송 후 제품의 하자가 아닌 고객 변심으로 인한 교환/반품은 불가합니다.


    ⊙ 미수령으로 인해 비용이 발생하는 경우 수수료가 부과될 수 있습니다. 꼭 설치기사님의 전화를 받아주세요.


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